Attraverso una rete globale attiva 24/7 in tutto il mondo, Leonardo garantisce servizi di supporto e addestramento per le flotte in servizio, rispondendo in maniera efficace e sicura alle richieste degli operatori, civili e militari, ovunque si trovino. Missione principale di Leonardo è quella di fornire l’assistenza tecnico necessaria, la formazione del personale in volo e a terra, la manutenzione e gli aggiornamenti degli elicotteri lungo tutto il loro ciclo di vita.
Soluzioni per i clienti
Dalla gestione dei materiali e dei pezzi di ricambio, alla manutenzione degli elicotteri, dal supporto tecnico fino alle riparazioni, Leonardo garantisce un’assistenza 24/7, 365 giorni all’anno, mantenendo i più alti standard di sicurezza e prestazioni.
Piani di assistenza tecnica
Attraverso un team di assistenza tecnica dedicato e piani di servizio su misura, l’operatività delle flotte è garantita in tempo reale, in tutto il mondo. Una soluzione che consente di programmare le spese, incrementare l’operatività degli elicotteri e il loro valore.
Piano essenziale
CompletePiano completo dei componenti
Supporto operativo
Supporto all inclusive
Piano essenziale
CompletePiano completo dei componenti
Supporto operativo
Supporto all inclusive
Logistica/gestione materiali
Leonardo ha una rete logistica diffusa in tutto il mondo con hub e strutture di distribuzione dedicate, che consentono assistenza in tempi rapidi 24/7.
International network
Customer Portal
Customer Solutions logisitcs Store
International network
Customer Portal
Customer Solutions logisitcs Store
Manutenzione e rete
Con oltre 90 centri di assistenza, 15 centri di riparazione e sette centri di riparazione pale Leonardo è presente in più di 40 Paesi in tutto il mondo per garantire agli operatori, civili e militari, servizi di manutenzione in tempi brevi, presso le proprie strutture o presso quelle dei clienti in tutto il mondo.
International network
International network
24/7 Fleet Operations Centre
I Fleet Operations Centre (FOC), presenti in Italia, Regno Unito e Stati Uniti operativi 24/7, 365 giorni all’anno, raggiungibili tramite Customer Portal e via tel/ email dedicate, supportano le flotte civili e militari in situazioni di AOG (Aircraft on Ground), elicottero in avaria.
ITA:+390331664444 - 24.7FleetOperationsCentre.AW@leonardo.com
ITA:+390331664444 - 24.7FleetOperationsCentre.AW@leonardo.com
UK:+44(0)1935702866/+44(0)7741036307 - fleetoperationscentreuk.mbx@leonardo.com
Offerta formativa
L’offerta formativa spazia dall’addestramento basico per personale non qualificato all’addestramento operativo come quello in ambienti SAR (Search and Recue) e HEMS (Helicopter Emergency Medical Services), fino alla formazione di personale tecnico manutentore, meccanico e avionico.
I corsi per piloti ed equipaggi sono articolati in una prima fase di formazione a distanza, seguita da corsi teorici integrati con sessioni su simulatori VIPT (Virtual Interactive Procedural Trainer) e Full Flight (FFS), per concludersi con l’ultima fase di addestramento su elicottero, che precede lo Skill Test.
I corsi per tecnici manutentori alternano la formazione teorica a quella pratica e si basano sul sistema di formazione alla manutenzione (MTS – Maintenance Training System), sul trainer virtuale sulla manutenzione (VTM – Virtual Maintence Trainer) e sul sistema di formazione interattiva alla manutenzione (IMTS – Interactive Maintenance system).
I simulatori di volo di Leonardo rappresentano tecnologia allo stato dell’arte, incrementata ulteriormente dall’introduzione di dispostivi ETD (Enhanced Trainig Device), con capacità touch screen che migliorano il livello di confidenza/ abilità dello studente con la specifica piattaforma e consentono di collegare più dispositivi per supportare scenari di addestramento in cui sono coinvolti più velivoli.
Catalogo corsi
A supporto della formazione, Leonardo ha sviluppato la piattaforma di e-learning disponibile via web o ”AWTraining” app 24/7.
AW Team Up
Training Academy di Leonardo
ROTORSIM
Rotorsim, joint venture tra Leonardo e CAE, con sedi in Italia (Sesto Calende) e negli Stati Uniti (Philadelphia), fornisce prodotti e servizi di addestramento sintetico per operatori civili, militari e parastatali e gestisce diversi simulatori Full Flight (FFS) costruiti da Leonardo e CAE.
Simulatori certificati
Simulatori non certificati (militari)
* I dispositivi dell’A109 condividono le stesse piattaforme FFS/FTD tramite la tecnologia Roll-On/Roll-Off
Operazioni di volo
Leonardo progetta e sviluppa soluzioni integrate e applicazioni digitali a supporto della sicurezza e dell’efficienza delle operazioni, come:
SkyFlight Mission Planning SystemTM
sistema che consente di pianificare ed eseguire le missioni, trasmettere i dati durante il volo e scaricarli dopo l’atterraggio, analizzandoli in fase di debriefing.
SkyFlight Mission Planning
SkyFlight Mobile
Skyflight Mobile QR Code
SkyFlight Mission Planning
SkyFlight Mobile
Skyflight Mobile QR Code
Amerigo4Flight
applicazione che consente di consultare i manuali operativi dell’eleicottero in versione elettronica interattiva
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Mappe digitali
servizio che consente di consultare e scaricare mappe digitali
DMAP
DMAP
Hermes
sistema di comunicazione e messaggistica per il coordinamento delle missioni.
Hermes
Hermes
AIR.MAN.S (Aircraft and crew Management Service)
sistema di gestione tecnica, logistica e operative degli aeromobili
Servizi di ingegneria
Servizi e soluzioni per migliorare la gestione delle flotte, dal supporto ingegneristico allo sviluppo e aggiornamento di pubblicazioni tecniche, dal miglioramento del prodotto all’ottimizzazione della manutenzione, fino al supporto GSE & Tools (Ground Service Equipment) e HUMS (Health & Usage Monitoring System). Tra i servizi disponibili, l’applicazione HeliLink fornisce assistenza in tempo reale per la risoluzione di problemi tecnici e valutazione dei danni; il sistema HUMS (Health and Usage Monitoring System) & HeliWise monitorano lo stato dell’aeromobile e del suo utilizzo consentendo la manutenzione predittiva.
Per ulteriori informazioni:
engineering.support.lhd@leonardo.com
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Per ulteriori informazioni su HUMS:
LHhums.mbx.aw@leonardo.com
