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01/04/2026 - 17:04
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Sempre vicino ai nostri clienti
Garantiamo il massimo valore possibile per i nostri prodotti e sistemi, la migliore assistenza tecnica tramite un ampio portafoglio di servizi. I nostri tecnici offrono assistenza sia da remoto sia nel sito, installazione e messa a punto, acquisizione dati in-service, gestione della configurazione e dell'obsolescenza, pubblicazioni tecniche, servizi di infologistica.
Assistenza tecnica
Il team di ingegneri dedicati al supporto multifunzionale fornisce l'intera gamma di servizi tecnici ai clienti civili e militari, al fine di risolvere situazioni in -service, ridurre gli interventi di manutenzione ed eseguire analisi di affidabilità e manutenibilità.
Gestione della Configurazione
Offriamo una completa gestione della configurazione in-service, basata su metodi tecnici e gestionali, al fine di definire e tenere traccia della Configurazione. La Gestione della Configurazione viene applicata a ogni elemento definito come componente, modulo, sottogruppo, apparato, manuale tecnico, software o attrezzature di supporto a terra.
Analisi del supporto
Definiamo e valutiamo tutte le risorse necessarie per assicurare il supporto di un asset per tutto il ciclo di vita, al fine di migliorare l'efficienza degli interventi.
Pubblicazioni tecniche
In base alle esigenze dei clienti, offriamo una suite completa di manuali, per fornire ai clienti servizi e informazioni utili e immediati.
Servizi logistici
Offriamo una rete logistica globale con hub e strutture di distribuzione in tutto il mondo, nonché team di esperti dedicati. Sviluppiamo, implementiamo e gestiamo soluzioni per rendere la nostra supply chain funzionale, veloce e orientata alla domanda, anticipandole esigenze dei clienti e riducendo i tempi di rilascio del servizio.
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